数字化发展是我国“十四五”新征程的重点，而制造业数字化转型是数字化发展的重点。日本著名的办公设备及光学机器制造商——理光（RICOH）,以数字制造、精益管理和精准服务实现个性化定制、柔性化生产和网络化协同，深度实现了自动化和互联网的融合，其数字化发展之路引领产业界，并得到了世界的认同。为此，《中国信息界》特别专访了株式会社理光集团理事、理光（中国）投资有限公司董事长兼总经理宫尾康士，希望通过对理光数字化发展的探讨，能够为中国企业数字化发展提供思路。
株式会社理光集团理事、
理光（中国）投资有限公司董事长兼总经理
宫尾康士
一直在革新
株式会社理光集团理事、理光（中国）投资有限公司董事长兼总经理宫尾康士对《中国信息界》表示，在理光，数字化起着非常重要的作用，”Empowering Digital Workplaces（赋能数字化工作现场）”的新办公理念，明确定位了公司以图像和色彩为技术核心，实现图像处理和计算机技术的完美融合，以此来不断开创新型的商业交流环境，致力于全方位的服务，推动客户更高效地步入后疫情时代的信息共享境界。
宫尾康士说，“1977年理光首次在业界提出0A办公自动化概念，1987年首创的数码复合机IMAGI0320面世，自此开始了理光数字化之路。过去的85年理光始终围绕着文档输出管理和IT解决方案，先后推出了多款热销的数码复合设备、生产型数码印刷系统和各种工业用产品。另外，宫尾康士表示，理光是在20世纪70年代初开始了海外布局，于1972年就开始了在中国的业务，1991年在深圳设立理光深圳工业发展有限公司；2003年在上海成立销售公司理光（中国）投资有限公司；2004年又在北京设立了理光软件研究所（北京）有限公司，开始加强与中国的大学和科研机构的合作，推进开放式创新；2020年7月位于广东省东莞市理光创想智造有限公司开始投产而该工厂就是全球集中的数字化生产据点，导入了机器人和自动化设备，同时将结合从物联网获得的销售和制造数据，推进数字化制造。通过对设备的运维管理和操作人员行为的分析，从而提高生产力以及防止故障发生，最终目标是实现制造的创新和办公设备生产品质的提高。回顾理光的发展，宫尾康士表示，创新是理光的生命力。
数字引领
宫尾康士董事长表示，新冠疫情的影响促使着全球办公模式的转型，灵活办公逐步成为新常态。数字化转型加速势在必行。企业客户需要更高效的协作平台、更智能的流程自动化解决方案、更有价值的数据分析和整合能力。理光正式提出“由0A厂商向数字化服务商”转型的目标，致力于帮助客户加快数字化工作场景建设，减少对于重复性工作投入的时间，让人们更加聚焦有“创造力”的工作。
在后疫情时代下，理光坚持数字化服务是实现人与信息的链接，人与社会的串联的同时，更应助力各种社会课题的解决。比如，理光360服务，是通过理光全景相机THETA拍摄的360 度图片，任何人都可以简单制作并发布虚拟参观的云服务。这项服务可以运用于包括房地产在线看房在内的各行各业，通过简单和高品质的虚拟参观，来实现远距离的沟通互动。
积极响应国家“十四五”期间，关于如何推动节能减排、绿色发展，扎实推进“碳达峰”和“碳中和”，理光和中国可再生能源领域初创型公司合作，利用理光在光学和AI领域的技术优势，在中国市场开展针对大规模太阳能发电站的无人机点检业务。在新建电站验收，复杂地貌电站运维等工作中，发挥积极作用。
理光关注到中国医疗行业信息化建设正处于由政府主导的高速发展阶段，为了利用理光的人工智能技术助力医疗行业的信息化发展，理光和中国的合作伙伴及专家团队一起，共同推出了针对医疗机构使用的临床决策支持系统。理光数据挖掘实验室凭借着在自然语言处理方面多年积累的实战经验，将医疗书籍、文献、病历等非结构化文本数据经过后结构化等人工智能技术处理，形成真正具有应用价值的标准化信息。
在问诊场景中，充当“医生助手”，实时分析患者临床表现和检验检查结果，智能判断患者疑似病例，推荐评估并自动计算，制定治疗方案，为医生、患者以及相关医务人员提供多维度智能决策支持。目前这个系统已经推广至全国30多家医院。
未来布局
宫尾康士表示“过去两年，全球经济和市场受到了很多挑战，但是在中国政府强有力的管控和支持下，理光依然创造了历史最好的业绩表现，理光的数字化业务更是双倍增长，空前发展。”为了进一步扎根中国市场，推出更加符合中国市场需求的产品和服务，2021年理光集团首次在中国创办“理创大赛”，开放9项包括脱碳环保、精细印刷、光学图像、智能装备在内的核心技术，寻求更多中国的合作伙伴携手共进。理创大赛将通过创新加速器投入资金和配套资源，为不同层次的晋级选手提供包括现金奖励、出国交流、资源对接、导师面对面、宣传报道等权益支持。致力在理光技术专家的指导下，根植中国国内需求，培育“专精特新”的可持续发展种子技术。
未来，理光还将继续强化积极推动数字化和智能化引领的新业务发展，不断深化和中国本土企业的共同合作，为业界带来更多期待，助力可持续发展社会的建立。
转载自《中国信息界》2021年12月刊
